Guía práctica para verificar resolución DGJCMT — Ley 31557/2022
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Mercado regulado Perú
Perú SÍ regula casinos online desde 2024 vía MINCETUR / DGJCMT (Ley 31557/2022 + DS 005-2023-MINCETUR · explotación casino en línea) — segundo país LATAM en regular formalmente el casino online a nivel federal. Los operadores listados aquí operan con resolución DGJCMT (Serie 11 + Serie 21) y autoridad peruana competente para reclamos vía Libro de Reclamaciones MINCETUR + INDECOPI. Ver listado oficial de casinos licenciados MINCETUR.
MINCETUR publica las resoluciones DGJCMT (Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas) en el portal gob.pe/mincetur bajo la sección 'Normas Legales — Resoluciones' — para verificar una licencia, buscar el número de resolución por operador y confirmar razón social, RUC, series autorizadas (11 casino / 21 deportes) y fecha de vigencia. En 2026 hay operadores licenciados con resolución pública confirmable: Betano.pe (N° 1540/1541 del 27/03/2024, primera resolución operativa), Bet365.pe (N° 2789/2790 del 28/05/2024, relanzamiento con moneda PEN octubre 2024) y Stake.pe (N° 4749/4748 del 2024, vigencia hasta 14/08/2030). Betsson.pe, Doradobet, Inkabet, Te Apuesto, Meridianbet, 1xBet y Apuesta Total operan bajo Ley 31557 con resolución emitida pero número exacto pendiente de confirmación en fuente pública secundaria.
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La Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT) es la autoridad regulatoria del juego online en Perú, dependiente del Viceministerio de Turismo del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). Fue facultada para emitir resoluciones específicas de autorización de explotación de juegos de casino y apuestas deportivas a distancia bajo la Ley 31557 de 2022, cuyo reglamento operativo (Decreto Supremo 005-2023-MINCETUR) entró en vigencia en febrero de 2024. Perú se convirtió así en el segundo país LATAM en regular formalmente el casino online a nivel federal — después de Colombia (2015 vía Coljuegos) y antes de Brasil (2023 vía SPA).
Verificar la licencia DGJCMT de un operador es la acción no negociable número uno antes de depositar. Los pasos concretos son: (1) Acceder al portal oficial gob.pe/mincetur, sección 'Normas Legales — Resoluciones Directorales DGJCMT'; (2) Buscar el nombre comercial del operador (ej. 'Betano', 'Bet365', 'Stake') o la razón social del titular (ej. 'Kaizen Gaming Peru S.A.C.', 'Hillside (Gibraltar Sports) LP', 'Stake Peru S.A.C.'); (3) Confirmar el número de resolución (formato típico N° XXXX-YYYY-MINCETUR/VMT/DGJCMT); (4) Verificar las series autorizadas: Serie 11 (casino a distancia) o Serie 21 (apuestas deportivas), ambas típicamente en operadores completos; (5) Verificar la fecha de vigencia — las resoluciones típicamente tienen 6 años de vigencia; (6) En caso de duda, radicar consulta en la Mesa de Partes Virtual de MINCETUR.
Operadores con resolución DGJCMT pública confirmada en 2026: Betano.pe (Kaizen Gaming Peru S.A.C., Resoluciones N° 1540/1541 del 27/03/2024 — primera resolución operativa bajo Ley 31557); Bet365.pe (Hillside Gibraltar Sports LP, Resoluciones N° 2789/2790 del 28/05/2024, relanzamiento operativo con moneda PEN en octubre 2024); Stake.pe (Stake Peru S.A.C., RUC 20612425184, Resoluciones N° 4749-2024-MINCETUR/VMT/DGJCMT (casino) y N° 4748-2024-MINCETUR/VMT/DGJCMT (deportes), vigencia hasta 14/08/2030, SAC constituida 04/04/2024 en Surquillo, Lima).
Operadores bajo Ley 31557 con resolución emitida pero número exacto pendiente de confirmación en fuente pública secundaria: Betsson.pe (BML Group Ltd Malta, filial peruana, resolución del 17/06/2024, Serie 11 + Serie 21); Doradobet (Interplay Word S.A.C., RUC 20602190103, resolución del 10/04/2024); Inkabet (Lucky Torito S.A.C., subsidiaria peruana del Grupo Betsson AB adquirida en 2021, resolución del 10/07/2024); Te Apuesto (La Tinka S.A., parte del grupo Intercorp, resolución abril 2024); Meridianbet (Meridian Gaming Perú S.A.C., junio 2024); 1xBet (Terminus Platform Perú S.A.C., RUC 20612122742, post-feb 2024). Para estos operadores, radicar consulta directa en gob.pe/mincetur si quieres el número exacto de resolución.
En caso de disputa con un operador licenciado MINCETUR, la vía formal es triple: (1) Reclamo directo con el operador — respuesta obligatoria en 30 días calendario según normativa de protección al consumidor peruana (Ley 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor); (2) Escalamiento al Libro de Reclamaciones MINCETUR vía gob.pe/mincetur, con capacidad sancionatoria sobre operadores que incumplen los términos de la resolución DGJCMT; (3) INDECOPI (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual) para protección al consumidor en materia de publicidad engañosa, cláusulas abusivas o prácticas comerciales indebidas. Este triple nivel es diferencial clave de Perú vs mercados offshore-only (Chile, Ecuador) donde no hay autoridad peruana competente.
Realidad dominial — nota crítica honesta: la Ley 31557 artículo 7.6 permite el uso de dominio .bet.pe, pero en la práctica TODOS los operadores licenciados usan .pe puro o su dominio corporativo internacional (Betsson.pe, Doradobet.com, Inkabet.pe, Bet365.pe, Stake.pe, 1xBet.pe, Meridianbet.pe, Apuestatotal.com). El dominio .bet.pe fue previsto por el legislador pero no adoptado por el mercado. La verificación real de licenciamiento es el NÚMERO DE RESOLUCIÓN DGJCMT publicada en gob.pe/mincetur, no el TLD del sitio. No confiar en 'tiene .bet.pe entonces es legal' ni en 'no tiene .bet.pe entonces es ilegal' — ambas premisas son falsas en el mercado peruano real.
Respuesta directa
De los operadores que cumplen este criterio en nuestro dataset, Betano.pe lidera con Resolución DGJCMT verificada · N.º 1540 (casino) + N.º 1541 (deportes).
Kaizen Gaming Perú S.A.C. — primera operadora licenciada MINCETUR (27/03/2024). Soporte 24/7 con chat en vivo + teléfono gratuito. Compliance robusto del grupo griego con presencia en 12+ países regulados.
Hillside (Gibraltar Sports) LP. SLA de retiro publicado en T&C oficial (Yape 1-4h, banco hasta 12h) — el más claro del mercado. Streaming deportivo integrado. Casino más chico que competidores locales.
Marca directa del grupo Betsson AB (Nasdaq Stockholm). Rollover 15x en free spins — el más bajo confirmado del mercado peruano. Retiro Yape con mín S/20.
Marca 100% peruana del grupo Betsson AB (adquirida en 2021). Catálogo con 11+ providers e integración nativa con Yape y Plin. Referencia local por su localización cultural (slot Inkatonazo).
Operador nacional (Interplay Word S.A.C., RUC 20602190103) con free spins de bienvenida sin rollover — condición rara en Perú. Retiro físico en tiendas Tambo, único en el mercado.
Operador nórdico (matriz GAN Ltd, listado en Nasdaq desde 2020) con foco en transparencia y RTP publicado por juego — práctica poco común en el mercado peruano. Pagos vía BCP y wallets locales.
Meridian Gaming Perú S.A.C. Free spins escalonados en 10 días sin rollover post-KYC — de los mejores bonos post-verificación. Cashback diario del 10%. Mín depósito S/5 vía wallets.
Grupo Codere (matriz española, cotizado en BME Growth). Operador tradicional con presencia física en salas peruanas desde hace más de una década. Casino online licenciado bajo Ley 31557.
Cada operador listado fue testado con dinero real de nuestro bolsillo (n=3 retiros por método) — no publicamos rankings basados en fichas técnicas del operador ni en RTP teórico del provider. Los cronómetros publicados son la mediana observada sin importar el resultado.
El dataset se actualiza mensualmente con el próximo audit programado para . Versión actual del audit: v1.1. Regulador: MINCETUR / DGJCMT. Divulgación de socios comerciales: cassinodicas.com mantiene acuerdos comerciales con operadores listados, pero la metodología editorial es independiente y ningún acuerdo altera el ranking.
Ver metodología editorial completa con detalle de KPIs, procesamiento de tests, régimen de auditoría y política de divulgación.
Seis pasos concretos: (1) Accede a gob.pe/mincetur, sección 'Normas Legales — Resoluciones DGJCMT'; (2) Busca el nombre comercial o razón social del operador; (3) Confirma número de resolución (formato N° XXXX-YYYY-MINCETUR/VMT/DGJCMT); (4) Verifica series autorizadas (Serie 11 casino / Serie 21 deportes); (5) Verifica fecha de vigencia (típicamente 6 años); (6) Si no está publicada, radica consulta en Mesa de Partes Virtual. Alternativa: cada operador legal declara su número de resolución y titular en los Términos y Condiciones en el pie de página de su sitio web.
Tres con número de resolución público confirmable: Betano.pe (Resoluciones N° 1540/1541 del 27/03/2024, primera resolución operativa bajo Ley 31557); Bet365.pe (Resoluciones N° 2789/2790 del 28/05/2024); Stake.pe (Resoluciones N° 4749/4748 del 2024, vigencia hasta 14/08/2030). Betsson.pe, Doradobet, Inkabet, Te Apuesto, Meridianbet, 1xBet y Apuesta Total operan bajo Ley 31557 con resolución emitida pero número exacto pendiente de confirmación en fuente pública secundaria.
Diferencia crítica. Licencia MINCETUR = mercado regulado peruano con autoridad competente (DGJCMT + MINCETUR + INDECOPI) para reclamos y protección al consumidor bajo la Ley 31557 de 2022. Licencia internacional (MGA Malta, UKGC Reino Unido, Curaçao) = mercado offshore sin autoridad peruana para reclamos, el operador puede ser bloqueado por MINCETUR en el futuro. Perú solo reconoce operadores con resolución DGJCMT como legales en su territorio desde febrero 2024.
No. La Ley 31557 artículo 7.6 PERMITE el uso de dominio .bet.pe pero en la práctica TODOS los operadores licenciados usan .pe puro (Betsson.pe, Inkabet.pe, Bet365.pe, Stake.pe) o su dominio corporativo internacional (Doradobet.com, Apuestatotal.com). El dominio .bet.pe fue previsto por el legislador pero no adoptado por el mercado. La verificación REAL de licenciamiento es el número de resolución DGJCMT en gob.pe/mincetur, NO el TLD del sitio.
Tres niveles de escalamiento: (1) Reclamo directo con el operador — respuesta obligatoria en 30 días calendario según Ley 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor); (2) Escalamiento al Libro de Reclamaciones MINCETUR vía gob.pe/mincetur — autoridad competente puede sancionar al operador que incumple su resolución DGJCMT; (3) INDECOPI para protección al consumidor en publicidad engañosa, cláusulas abusivas, prácticas comerciales indebidas. Documentar toda evidencia: capturas de pantalla, transacciones, comunicaciones.
Sí. Dos tributos principales bajo Ley 31557 y DS 005-2023-MINCETUR: (1) ISC (Impuesto Selectivo al Consumo) del 12% sobre GGR (Gross Gaming Revenue) desde abril 2024, pagado por el operador — parte de la recaudación se destina al Fondo de Prevención de Ludopatía (MINSA); (2) IR 2.ª categoría del 5% sobre el premio neto del jugador, retenido por el operador al momento del retiro. SUNAT es la autoridad tributaria. Verificar certificado de retención del operador para la declaración anual del jugador.
Por Editorial Team · Actualizado · Datos del Índice de Retiro BCP v1.1 · Regulador: MINCETUR / DGJCMT
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